Datenschutzerklärung

In dieser Erklärung informieren wir darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unseren Tätigkeiten und Aktivitäten einschliesslich unserer Webseite bearbeiten, wie und wozu wir sie bearbeiten und wie wir mit ihnen umgehen. Wir informieren Sie darüber, wie, wo und weshalb wir Personendaten erheben, verarbeiten, speichern und weitergeben. So erheben wir Daten, wenn Sie diese Webseite besuchen und eine auf der Webseite vorgeschlagenen Handlungen vornehmen, z.B. Formular auf der Kontaktseite, uns einen Brief schreiben oder uns anrufen. Wir erheben auch Daten von Ihnen, wenn Sie Kunde von uns sind oder an einer Befragung oder Ehrhebung von uns teilnehmen.

1 Kontaktdaten der Verantwortlichen

Firma: Büro Brägger

Verantwortliche: Datenschutzverantwortliche

Sitz: Am Wasser 1, 8600 Dübendorf

Kontakt: kontakt@bbeval.ch

2 Grundlagen für die Datenbearbeitungen

Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt unter der Beachtung des Schweizerischen Datenschutzgesetzes sowie im Bereich des Webtrackings der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO). Wenn wir eine Datenbearbeitung basierend auf einer Einwilligung vornehmen, so informieren wir Sie jeweils gesondert unter Angabe der entsprechenden Zwecke. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung für die Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrags mit Auftraggebern (erforderlich ist oder dass wir oder Dritte ein berechtigtes Interesse daran haben.

Wenn wir in Erhebungen und Umfragen sensible Daten erhalten (z.B. Gesundheitsdaten, Angaben zur sozialen und gesellschaftlichen Situation, religiösen oder weltanschauliche Ansichten), können wir Ihre Daten auch gestützt auf andere Rechtsgrundlagen bearbeiten.

3 Datenbearbeitungen

Beim Besuch unserer Webseite

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch Onlinekennungen erfasst wie z.B. IP-Adresse oder Cookies. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. indem Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen erfassten und zwischen uns ausgetauschten Daten inkl. der Randdaten der Kommunikation. Wir erheben und nutzen Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen, um unsere Angebote auf der Webseite besser auf Sie ausrichten zu können.

Als Kunde

Unsere Kunden sind zumeist Bundesämter, Kantonale Verwaltungen, Städte und Gemeinden, Pädagogische Institutionen, Vereine und Verbände, NGOs, Stiftungen und privatwirtschaftliche Interessengruppen, für die wir Forschungsprojekte, Studien, empirische sozialwissenschaftliche Untersuchungen, Evaluationen und Gutachten, zukunftsgerichtete, praxisorientierte Konzepte und Beratung anbieten. Hierfür bearbeiten wird Daten und Dokumente, die Sie uns für die Erfüllung unseres Auftrags zur Verfügung stellen, darunter Ihre Kontaktdaten.

Als befragte Person innerhalb einer Erhebung, Studie, Forschungsarbeit

Auftraggeber für Untersuchungen und Studien können uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, damit wir Sie befragen können. Wir werden Sie schriftlich, online, im persönlichen Interview befragen und werden dafür Ihre Erlaubnis einholen.

Von Dritten

Schliesslich erhalten wir – soweit dies gesetzlich zulässig ist – Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, Behörden oder sonstigen Dritten (Auftraggeber), um unseren Auftrag zu erfüllen.

4 Bearbeitungszwecke

Wir erfassen und bearbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung der Webseite
Analyse und Optimierung der Nutzung der Webseite
Vertragsabwicklung mit unseren Kunden und Lieferanten
Allgemeine Kommunikation mit Ihnen
Verbesserung sowie Entwicklung unseres Angebotes
Erhebung von Umfragedaten für unsere Forschungen im Auftrag von Behörden und privaten Organisationen
Einhaltung von gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben.

5 Automatisiere Entscheidungsfindung oder Profiling

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Sollten wir dies künftig in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie darüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

6 Links zu anderen Webseiten

Zu Ihrem Komfort kann diese Webseite Links zu anderen Webseiten enthalten, insbesondere zu unseren jeweiligen Partnern. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für jene anderen Webseiten. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzhinweise zu lesen, um Informationen zu deren Datenerhebung und Datenverarbeitung zu erhalten.

7 Cloud-Dienste

Wir nutzen für uns und unsere Kunden über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch bezeichnet als "Software as a Service") für die folgenden Zwecke: Dokumentenspeicherung und Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder sonstigen Inhalten und Informationen sowie Chats und Teilnahme an Audio- und Videokonferenzen.

In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden. Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z.B. im Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern.

Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website: https://microsoft.com/de-de; Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Die gängigsten Azure-Dienste wie Computer (virtuelle Maschinen), Datenbanken und Webservices sind inzwischen in der Microsoft Cloud Schweiz verfügbar und werden auch in der Schweiz gespeichert.

8 Einzelne Datenbearbeitungen

Bereitstellung und Nutzung der Webseite

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch Daten von Ihrem Browser an unseren Server gesendet. Die geschieht, um einen reibungslosen Verbindungaufbau der Webseite zu gewährleisten und eine sichere und komfortable Nutzung der Webseite sicherzustellen. Es können insbesondere folgend Daten bearbeitet werden:

IP-Adresse
Datum des Zugriffs
Uhrzeit des Zugriffs
Dauer des Zugriffs
Land, aus dem zugegriffen wird
Browsertyp
Referrer-URL
Betriebssystem des Rechners
Name des Access-Providers
Verweis- und Ausstiegsseite

Diese Webseite ist von Wix.com Ltd., einem in Israel ansässigen Unternehmen gehostet und verfügt über eine SSL-Verschlüsselung. Soweit Daten von verbundenen Unternehmen oder Dritten in Ländern bearbeitet werden, die über keine Gesetzgebung mit angemessenem Datenschutz verfügen, so geschieht dies basierend auf den Standardvertragsklauseln. Zudem ist der Webhoster unter dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework sowie EU-U.S. Privacy Shield Framework zertifiziert.

Detaillierte Informationen finden Sie hier: https://de.wix.com/about/privacy

Kontakformular

Beim Ausfüllen eines Kontakt-Formulars werden diejenigen Daten auf den Servern von Wix.com Ltd. bearbeitet, welche Sie auf freiwilliger Basis angeben. Um Ihnen auf Ihre Anfrage antworten zu können, benötigen wir Ihre Namen, E-Mailadresse und Ihre Nachricht.

9 Cookies

Diese Webseite setzt Cookies ein. Cookies sind kleine Datenstücke, die im Browser des Webseiten-Besuchers gespeichert werden. Cookies werden für die Sicherheit dieser Webseite, für die Messung der Systemeffektivität sowie für ein optimales Besuchserlebnis eingesetzt. Anhand von Cookies können Ihre Bewegungen und Aktionen auf dieser Webseite verfolgt werden. Detaillierte Informationen finden Sie hier: https://de.wix.com/about/privacy

Sie können über den in Ihrem Internet-Browser, in den Browsereinstellungen die Konfiguration für Cookies auf Ihrem Endgerät vornehmen. Beachten Sie bitte, dass bei einer vollständigen Deaktivierung der Cookies unter Umständen nicht mehr alle Funktionen dieser Webseite genutzt werden können. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie beim Hersteller oder in der Hilfefunktion Ihres Internet-Browsers.

10 Analytics

Für diese Webseite wird der Webanalysedienst WIX Analytics eingesetzt. WIX Analytics wird von Wix.com Ltd angeboten.

Detaillierte Informationen finden Sie hier: https://de.wix.com/about/privacy

11 Audio- und Videokonferenzen / Interviews

Für Audio- und Videokonferenzen, persönliche Befragungen sowie Interviews, welche wir für unsere Datenerhebungen benötigen, setzen wir den Dienst von Zoom ein. Zoom wird von Zoom Video Communications, Inc., einem in den USA ansässigen Unternehmen ("Zoom"), angeboten.

Wenn Sie entweder eine Besprechung mit Zoom wünschen oder an einer Befragung teilnehmen, stimmen Sie gleichzeitig den Bestimmungen von Zoom zu. Detaillierte Informationen von Zoom finden Sie wie folgt: Datenschutzerklärung: https://explore.zoom.us/de/privacy/#_y88o16w9kvf0

Auf vereinzelten Wunsch von Kunden und Partnern setzen wir das von Microsoft angebotene Tool für Videokonferenzen Teams ein. Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website: https://microsoft.com/de-de; Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

12 Analyse und Umfragetool

Für unsere Befragungen setzen wir auch das Analyse- und Umfragetool Survalyzer ein. Befragungsdaten sind ausschliesslich in der Schweiz gespeichert und die Zusammenarbeit ist vertraglich abgesichert.

Dienstanbieter ist die Survalyzer AG, Technoparkstrasse 1, 8005 Zürich. Datenschutzerklärung: https://survalyzer.com/de/datenschutzerklaerung/

13 Soziale Netzwerke (Social Media)

Wir unterhalten keine Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um auf diesem Weg zu kommunizieren und um Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

14 Newsletter und Automatisierte Kommunikation

Wir versenden gegenwärtig keinen Newsletter.

15 Aufbewahrung von Personendaten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Tracking- und Analysedienste auf der Webseite sowie die weiteren Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses zu verwenden. Vertragsdaten und Erhebungsdaten werden von uns länger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus Vorschriften der Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften.

Gemäss diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu zehn Jahren aufzubewahren. Soweit wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden dürfen.

Erhebungsdaten aus Befragungen für Studien, Sozialforschung und Gutachten werden nach Einsatz für die Ergebnisse anonymisiert oder pseudonymisiert und zum Zweck der Nachvollziehbarkeit aufbewahrt und nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren gelöscht.

16 Datenbekanntgabe an Dritte

Zu den oben genannten Zwecken übermitteln wir Ihre Daten auch an Dienstleister wie IT-Provider, Zahlungsanbieter oder Anbieter von in dieser Erklärung genannten Tools.

In anonymisierter Form bilden wir in unseren Studienergebnissen, Berichten und Konzepten die von uns erhobenen Umfrageergebnisse ab, welche an unsere Auftraggeber übergeben werden. Wo keine Anonymisierung möglich oder sinnvoll ist, erhalten Sie die Möglichkeit, die entsprechenden Textbausteine vorgängig zu prüfen. Auftraggebende haben zudem Anspruch auf die von uns erhobenen und bearbeiteten Daten in anonymisierter Form. Kann keine Anonymität gewährleistet werden (z.B. bei kleinen Befragungsstichproben oder bei qualitativen Daten, die Rückschlüsse auf Sie oder andere Personen erlauben), werden die Daten nicht an den Auftraggeber übermittelt, ausser Sie haben uns Ihre explizite Erlaubnis dafür erteilt. Mit Empfängern solcher Daten sind wir vertraglich verbunden, so dass auch dort die Datensorgfalt gewährleistet ist (Auftragsdatenverarbeitungsvertrag).

Darüber hinaus übermitteln wir Daten auch an Behörden, wenn wir hierzu eine gesetzliche Pflicht haben.

17 Datenbekanntgabe ins Ausland

Im Zusammenhang mit einer Datenübermittlung an Dritte, ist es möglich, dass Ihre Daten nicht nur in der Schweiz bearbeitet werden. Entspricht der gesetzliche Datenschutz im entsprechenden Empfängerland nicht dem Datenschutzniveau der Schweiz, so stellen wir durch geeignete Massnahme sicher, dass eine Übermittlung stattfinden darf, z.B. durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder dass eine andere gesetzlich vorgesehene Möglichkeit besteht, z.B. indem wir für Sie eine vertragliche Pflicht erfüllen oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilen.

18 Dauer der Datenbearbeitung

Grundsätzlich erfolgt eine Löschung der Daten, sobald der Zweck erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

19 Datensicherheit und Sicherungsmassnahmen

Wir haben technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die durch uns erhobenen und verarbeiteten Daten vor unautorisiertem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation geschützt werden. Gesetzliche Vorgaben zum Datenschutz werden selbstverständlich eingehalten. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass keine Datenübertragung über das Internet hundertprozentig sicher ist, insbesondere besteht bei der Übertragung von Daten per E-Mail die Gefahr des Zugriffs durch Dritte. Als Konsequenz können wir keinen lückenlosen Schutz der von Ihnen über unsere Webseite übermittelten Daten und Informationen gewährleisten.

Aufgrund der Struktur des Internets kann es auch vorkommen, dass Dritten unrechtmässig Daten offengelegt werden könnten. Dies liegt jedoch nicht in unserem Verantwortungsbereich und wir haben aus technischer Sicht keinen Einfluss darauf.

20 Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie im Zusammenhang mit den datenschutzrechtlich relevanten Bearbeitungen Ihrer Daten folgende Rechte:

Das Recht auf Auskunft

Auskunft über die Herkunft, die Weitergabe, den Erhebungs- und Verwendungszweck, die geplante Dauer der Speicherung sowie die Art der Verarbeitung derjenigen Daten, die Ihre Person betreffen.

Das Recht auf Berichtigung

Richtigstellung, Kürzung oder Ergänzung derjenigen Daten, die Ihre Person betreffen und die Sie nicht selbst berichtigen können.

Das Recht auf Löschung

Löschung oder Sperrung derjenigen Daten, die Ihre Person betreffen und die Sie nicht selber löschen können.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Einschränkung hinsichtlich der zeitlichen Verwendungsdauer und des Sachbezugs derjenigen Daten, die Ihre Person betreffen, inklusive Widerruf bereits erteilter Erlaubnisse. Siehe auch Kapitel " Widerspruch der Datenbearbeitung für die Zukunft".

Das Recht auf Datenübertragung

Herausgabe derjenigen Daten, die Ihre Person betreffen in maschinenlesbarer Form.

Recht auf Beschwerde

Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Auskunftsrechte nicht ausreichend erfüllt oder Ihre Personendaten nicht gesetzeskonform bearbeitet werden, können Sie sich mittels
Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In der Schweiz ist diese Behörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Die Kontaktinformationen des Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten finden Sie hier: https://edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html

21 Abschliessendes

Der Zugriff auf Webseiten sowie das Versenden und Empfangen von E-Mails ist nie absolut sicher. Zudem überwachen zahlreiche Sicherheitsbehörden und Geheimdienste die Nutzung des Internets und sammeln Informationen, die nicht in Zusammenhang mit einem konkreten Verdachtsmoment oder einer Straftat stehen.

Wo wir Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und zu Datenübertragung nicht zweifelsfrei zuordnen können, behalten wir uns vor, uns der Identität der anfragenden Person zu versichern und Kopien von aussagekräftigen Unterlagen wie Ausweisen oder Beglaubigungen zu verlangen.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an kontakt@bbeval.ch

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzinformation von Zeit zu Zeit anzupassen, damit sie stets den tatsächlichen und rechtlichen Gegebenheiten entspricht. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzbestimmungen beim Besuch unserer Webseite regelmässig.